一個月內(nèi)維康、成大方圓等四家藥房發(fā)生了同樣的蹊蹺事制藥廠懸賞尋找知情者
報(bào)料
難道有魔法?裝在藥瓶里的藥片沒動過竟然能變成花生米!
家住皇姑區(qū)的李華遇到了這件蹊蹺事情,在藥房買了一瓶維生素 C咀嚼片回家以后,打開藥瓶,藥片竟然變成了鹽爆花生米!
一個月內(nèi),分別在4家藥房,同樣是維生素 C咀嚼片,4次變成了花生米!
藥片變成鹽爆花生米
4月28日下午,家住皇姑區(qū)的李華在維康藥房松花江店給女兒買了一瓶德維喜維生素 C咀嚼片,這瓶藥售價9.5元錢。
“下午4點(diǎn)多鐘,我女兒放學(xué)回家,打開藥瓶就喊里面裝的都是花生米?!崩钊A過去一看,瓶子里的花生米竟然還是鹽爆的!
隨后,李華去藥房退換,但藥店的經(jīng)理卻說:“這個批號的藥根本就不是藥房賣的,不能退換!”
“難道我還能為了9.5元錢去訛錢嗎?”
一個月4起花生米事件
同樣是在4月28日,在一條街之隔的成大方圓藥房,市民李大爺也買了一瓶同樣牌子的維生素C咀嚼片。5月2日,李大爺打開瓶蓋就發(fā)現(xiàn),藥瓶口邊緣的錫膜有一個欠開的裂縫,而打開藥瓶,李大爺發(fā)現(xiàn)瓶子里裝的是帶著油漬的花生米。
4月初,在沈陽市內(nèi)的兩處其他大藥房,同樣發(fā)生了維生素 C咀嚼片變成花生米的情況。
都有信譽(yù)卡但批號不符
4位素不相識的消費(fèi)者,在不同的藥房,在不同的時間,分別購買了相同品牌的維生素C咀嚼片。這些消費(fèi)者手里握著各自藥房開具的這種維生素C咀嚼片信譽(yù)卡,但蹊蹺的是,4位消費(fèi)者購買的藥品與藥房內(nèi)登記批號卻都不相符。比如,李華拿在手里那瓶藥的批號是20051201,而藥房陳經(jīng)理查詢發(fā)現(xiàn),藥房銷售的維生素C咀嚼片批號卻是20060315。
用4家藥房的說法就是:“這些藥根本就不是藥房的!”
這4個消費(fèi)者也感到迷惑,“明明是在藥房買的藥,藥品的批號又怎么和藥房的對不上呢!藥瓶里的花生米是怎么出現(xiàn)的呢?”
調(diào)查
藥廠:藥品銷售被掉包
4位消費(fèi)者不能莫名其妙地背負(fù)訛詐的名聲,而從廠家的生產(chǎn)環(huán)節(jié)、運(yùn)輸環(huán)節(jié),到藥房的銷售環(huán)節(jié)又都是天衣無縫的。消費(fèi)者、藥房、藥廠,在這些環(huán)節(jié)里,花生米事件又是從哪個環(huán)節(jié)出的問題呢?
昨天,“德維喜維生素 C咀嚼片”的生產(chǎn)廠家———東北制藥總廠明確表示:“在藥品銷售過程中被惡意掉包了!”
那么4位消費(fèi)者買到的“花生米”藥片是如何被掉包的,又是被誰掉包的呢?
排除一生產(chǎn)、配送環(huán)節(jié)沒有問題
東藥總廠維生素C咀嚼片生產(chǎn)車間調(diào)度員介紹,藥品的生產(chǎn)過程是相當(dāng)嚴(yán)格的,是在封閉、無人操作的情況下進(jìn)行的,是需要達(dá)到國家規(guī)定的“GMP”生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),在生產(chǎn)環(huán)節(jié)把花生米裝進(jìn)藥瓶子里是絕對不可能發(fā)生的。
“作為藥品流通的配送環(huán)節(jié)要求相當(dāng)嚴(yán)格,藥房也必須達(dá)到‘GSP’國家標(biāo)準(zhǔn),想在藥品配送等環(huán)節(jié)替換藥品也是幾乎不可能的。”沈陽市食品藥品監(jiān)督管理局一位工作人員說。
排除二消費(fèi)者不可能賊喊捉賊
按照正常推理,買到“花生米”的消費(fèi)者和藥房的營業(yè)員都有嫌疑,但仔細(xì)推敲這些人的嫌疑又不大。
騰樹明經(jīng)理說:“如果消費(fèi)者想訛錢,他們肯定也會選擇那些比較貴重的藥品去掉包,對一瓶不到10元錢的藥片下手根本就劃不來!”
排除三不能為10元錢去丟工作
而作為藥房的營業(yè)員,為了一瓶價格低廉的藥片就去掉包,這種可能丟掉工作的事情,營業(yè)員更不可能這樣做,況且4家不同藥房的營業(yè)員也不可能湊巧趕在一個月里貪圖這點(diǎn)小利,都去掉換不到10元的“德維喜維生素C咀嚼片”,更不可能換的都是花生米。
疑問
掉包的為什么是同一種藥?
線索一掉包者很懂行
4位消費(fèi)者在不同藥房買到的“花生米藥片”,外包裝上的批號與藥房登記不相符?!凹词刮蚁胗炘p,那么為什么不把從藥房買的藥倒出去,我沒有必要用別的批號藥瓶裝上花生米再來訛錢!”消費(fèi)者李華說。
“事件的前前后后,除了批號不對以外,找不到一點(diǎn)漏洞?!彬v樹明經(jīng)理說,“用花生米掉包這個人很懂行,因?yàn)橹挥谢ㄉ椎念w粒狀態(tài)、重量與維生素C的咀嚼片接近,如果換成沙子或者其他的東西,很容易被察覺?!?/P>
線索二通過柜臺掉包
根據(jù)騰樹明的推斷,“只有在柜臺前,掉包者才有可能將單瓶的‘花生米’與真品咀嚼片掉包?!倍@種情況的發(fā)生必須是在藥房客流量大的情況下,掉包者假裝看維生素C咀嚼片,而趁營業(yè)員招呼其他顧客的機(jī)會,將外包裝相同的“花生米”替換,掉包者再裝出不想買的樣子,“花生米”就這樣再次回到營業(yè)員手里,而營業(yè)員還要招呼其他顧客,這瓶“花生米”在沒查看的情況下又回到了柜臺里,此后,這瓶花生米就被作為藥品賣出去了。
線索三 四變花生米不是偶然
維康大藥房的陳經(jīng)理介紹,按照正常情況,藥廠給不同藥房配送的藥品都是分批次的,這些都是有電腦登記的。
春季是各類維生素類藥品銷售的旺季,按照騰樹明經(jīng)理的說法,“德維喜維生素C咀嚼片”在同類產(chǎn)品競爭中,市場銷售一直領(lǐng)先,而同類型產(chǎn)品的競爭也相當(dāng)激烈。
掉包事件發(fā)生在不同藥房,被掉包的卻是同一種藥,掉包者肯定不是報(bào)復(fù)藥房,他的矛頭直接指向咀嚼片的廠家——東藥總廠。
進(jìn)展
通過今報(bào)重賞知情者
這種惡意掉包的情況不光是對購買“花生米”藥片的消費(fèi)者造成傷害,而且還影響了企業(yè)形象。東北制藥總廠向今報(bào)讀者表示,“通過今報(bào)的影響力,讓知情者提供有用的線索,查清‘花生米’藥片的真相,對于提供線索者東藥將給予重獎!”
“現(xiàn)在掉包的是花生米,如果掉包者將毒藥放入藥瓶中,那么直接受到傷害的就是消費(fèi)者,藥廠、藥房誰都不想有這種事情的發(fā)生?!?/P>
騰樹明同時還表示,目前,藥廠已經(jīng)將此事向沈陽市藥監(jiān)局和沈陽市工商局進(jìn)行緊急匯報(bào),相關(guān)部門將對這種擾亂藥品市場秩序和危害消費(fèi)者利益的行為進(jìn)行調(diào)查。
同時東北制藥總廠向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,通過法律渠道去解決這件事情。
騰樹明經(jīng)理表示,藥廠方面正著手通知沈陽市內(nèi)的各家藥房,在藥品銷售前,要求營業(yè)員對藥品的狀況進(jìn)行檢查,一旦發(fā)現(xiàn)“問題藥品”一律不許銷售。
另外,他提醒消費(fèi)者在購買藥品的時候,離開柜臺前,最好打開包裝查看藥品是否完整,如果有問題也能說得清楚。
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