連鎖藥妝市場(chǎng)熱戰(zhàn)升級(jí)

　　2006年沸沸揚(yáng)揚(yáng)的藥妝領(lǐng)域又熱鬧起來(lái)了。先有英國(guó)知名藥妝品牌Simple（清妍）首次進(jìn)入中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)，并在今年首期進(jìn)入200家藥店以及個(gè)人護(hù)理店；后傳聞資本巨頭國(guó)美也意欲進(jìn)軍醫(yī)藥零售業(yè)，定位在個(gè)人護(hù)理用品和藥品即藥妝領(lǐng)域；更有不少連鎖藥店不約而同加大藥妝品牌陳列區(qū)面積，紛紛涉足藥妝零售……在藥妝市場(chǎng)還混沌之時(shí)，商家卻無(wú)一不想趁機(jī)分一杯羹，再次攪熱連鎖藥妝領(lǐng)域市場(chǎng)。
 
　　英國(guó)品牌搶灘
 
　　據(jù)了解，Simple由英國(guó)著名的Accantia H ealth＆Beauty 公司經(jīng)營(yíng)，是英國(guó)市場(chǎng)最暢銷(xiāo)的護(hù)膚品牌之一。之前，該品牌在馬來(lái)西亞、新加坡、中國(guó)香港已經(jīng)有20年的銷(xiāo)售歷史，但因?yàn)槭状芜M(jìn)入中國(guó)，對(duì)于中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)不甚了解，所以該品牌選擇了與經(jīng)銷(xiāo)商合作，借助經(jīng)銷(xiāo)商的渠道進(jìn)行快速擴(kuò)張。據(jù)稱(chēng)，此次與Simple合作的渠道商在成都剛剛收購(gòu)了1000家藥店。Simple的拓展策略是從上海進(jìn)入，然后在9月份進(jìn)入成都的150家藥店，明年3月進(jìn)入南京、北京市場(chǎng)，此后再逐步向其他城市拓展。今年Simple將首先進(jìn)入50家頂級(jí)的藥店以及個(gè)人護(hù)理店。

　　藥妝在國(guó)內(nèi)誕生之初，各大藥妝店內(nèi)陳列的主要藥妝品牌為歐萊雅集團(tuán)旗下的薇姿、理膚泉，以及日本芙麗芳絲三家藥妝品牌，Simple作為第四個(gè)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的主要藥妝品牌，給一度缺乏足夠藥妝企業(yè)的藥妝店上游廠商鏈增添了新鮮元素。而國(guó)內(nèi)醫(yī)藥行業(yè)涉足美容化妝品領(lǐng)域的熱度也絲毫不遜色，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前已有170多家企業(yè)涉足藥妝市場(chǎng)，其中有不少是國(guó)內(nèi)著名醫(yī)藥企業(yè)。

　　"進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)之前，我們調(diào)查得知，中國(guó)藥妝市場(chǎng)每年的增長(zhǎng)率高達(dá)10％至20％，這一增長(zhǎng)速度是歐洲的兩倍。同時(shí)，中國(guó)現(xiàn)有的藥妝品牌遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有國(guó)外的品牌競(jìng)爭(zhēng)激烈。"Simple保守估計(jì)中國(guó)內(nèi)地在3年內(nèi)將達(dá)到500萬(wàn)美元的市場(chǎng)銷(xiāo)售額。

　　今年3月22日，國(guó)美電器發(fā)布了2005年經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和2006年的擴(kuò)張計(jì)劃，國(guó)美電器2006年將著力點(diǎn)放在了百貨、電視購(gòu)物以及藥品和個(gè)人護(hù)理領(lǐng)域，具體操盤(pán)的是黃光裕夫人杜鵑旗下的鵬泰投資。

　　藥品零售行業(yè)的利潤(rùn)雖然在一路走低，但還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)家電零售領(lǐng)域。據(jù)業(yè)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家李從選估計(jì)，目前連鎖藥店通過(guò)各種手段的運(yùn)作，整體毛利率還能超過(guò)20％，其中一般產(chǎn)品的毛利率在50％左右，名牌產(chǎn)品毛利率要求達(dá)到40％,而藥妝這一領(lǐng)域的毛利率還要略微高些。

　　至于國(guó)美進(jìn)軍藥妝將對(duì)現(xiàn)有的市場(chǎng)格局產(chǎn)生什么樣的沖擊，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，短期內(nèi)不會(huì)有太大的沖擊，反而會(huì)對(duì)藥妝店的概念被消費(fèi)者接受有好處。如果國(guó)美攜巨資進(jìn)入，大張旗鼓地推廣傳播，就可能形成一些影響，但在沒(méi)有弄清運(yùn)作規(guī)律以前，資本一般不會(huì)貿(mào)然大規(guī)模介入。當(dāng)然，由于國(guó)內(nèi)藥妝店還未被廣泛接受，國(guó)美全方位傳播介入，正好可以樹(shù)立第一概念，搶占消費(fèi)者的心理空間。

　　業(yè)內(nèi)人士指出，目前醫(yī)藥零售領(lǐng)域內(nèi)廠家眾多、品牌無(wú)序,流通領(lǐng)域中的地方零售寡頭正在形成……市場(chǎng)格局就像是未經(jīng)整合前的家電市場(chǎng)，如果國(guó)美把家電銷(xiāo)售領(lǐng)域中的商業(yè)模式復(fù)制到醫(yī)藥行業(yè)，那么國(guó)美有希望在醫(yī)藥零售領(lǐng)域形成自己的"壟斷"優(yōu)勢(shì)。

　　但也有業(yè)內(nèi)人士提出，目前國(guó)內(nèi)藥妝市場(chǎng)很不成熟，國(guó)美進(jìn)入也未必能取得優(yōu)勢(shì)。藥妝市場(chǎng)的熱鬧只是一種表面繁榮，藥妝市場(chǎng)進(jìn)入真正的成熟期至少還要十年。

　　差異化突破

　　記者采訪(fǎng)發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)消費(fèi)者仍沒(méi)有去藥店買(mǎi)化妝品的習(xí)慣。事實(shí)上，一藥妝店銷(xiāo)售主管告訴記者，做藥妝并不是那么容易的事情，它在供應(yīng)鏈方面有自己的要求，在進(jìn)貨渠道、營(yíng)銷(xiāo)方式、店面管理各方面都要求有一定的水平。業(yè)內(nèi)人士指出，很多新開(kāi)的藥妝店的收益并不理想，主要源于在顧客定位上沒(méi)有準(zhǔn)確把握。

　　化妝品一般鎖定的是年輕的消費(fèi)群體，且以女性消費(fèi)者為主，所以，藥店可以通過(guò)加強(qiáng)藥妝的信息系統(tǒng)建設(shè)，從軟硬件多方面入手來(lái)推動(dòng)藥妝的銷(xiāo)售。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，顧客可以更全面地了解產(chǎn)品，并且還能根據(jù)自己的狀況，檢索出適合的化妝品。不出家門(mén)就能購(gòu)買(mǎi)到自己需要的產(chǎn)品，這種銷(xiāo)售方式對(duì)經(jīng)常上網(wǎng)的年輕人很有吸引力。

　　另外，自身對(duì)化妝品的設(shè)備以及美容技術(shù)的不了解，是很多藥店面臨的一大難題。專(zhuān)業(yè)人士認(rèn)為，藥妝企業(yè)及大型醫(yī)藥連鎖要想成就市場(chǎng)，除了產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)良外，還必須讀懂市場(chǎng)，采取靈活多變的差異化營(yíng)銷(xiāo)策略。只有靈活運(yùn)用差異化營(yíng)銷(xiāo)手段，才能開(kāi)拓市場(chǎng)、挖掘市場(chǎng)，才能取得較大的市場(chǎng)份額，才能在強(qiáng)手如林的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。