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違法廣告:利益鏈條下的“刀口舔血”

發(fā)布時(shí)間:2006-10-05

    日前,北京市虛假違法廣告專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組通報(bào)了開展廣告整治工作一年來的情況。市場監(jiān)測顯示:今年上半年與去年同期相比,北京市醫(yī)療、藥品廣告涉嫌違法率不降反升,其中醫(yī)療廣告從4.23%上升到5.88%,上升了1.65%;藥品廣告從1.23%上升到1.59%,上升了0.36%。而本月16日,在上海市食品藥品監(jiān)督管理局最新公布的誠信經(jīng)營“黑名單”中,哈藥集團(tuán)三精黑河藥業(yè)有限公司未經(jīng)審批,發(fā)布虛假宣傳廣告;云南綠A生物工程有限公司的“綠A天然螺旋藻精片”,未經(jīng)審批擅自偽造廣告批準(zhǔn)文號(hào),發(fā)布虛假宣傳廣告。

    “經(jīng)過近兩個(gè)月對12927位網(wǎng)民的調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),超過2/3的受訪者對我國商業(yè)廣告不信任,更有2/3受訪者受到過虛假違法廣告的傷害——這說明我國廣告的公信力現(xiàn)狀堪憂?!比涨皠倓偼瓿伞皬V告公信度”網(wǎng)上問卷調(diào)查活動(dòng)數(shù)據(jù)整理工作的中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)有關(guān)負(fù)責(zé)人對媒體說。

    ■審批內(nèi)容市場“變臉”

    在國家食品藥品監(jiān)督管理局(SFDA)公布的2006年第一期藥品違法廣告發(fā)布企業(yè)中,天津中新藥業(yè)名列榜首。事實(shí)上,這已經(jīng)不是中新藥業(yè)第一次因?yàn)檫@樣的蟣黃毓狻許FDA重點(diǎn)整治藥品違法廣告以來,中新藥業(yè)的違法廣告已經(jīng)被多次通報(bào)。而在同一張榜單上,包括山東孔府制藥、亞洲制藥、天津達(dá)仁堂等在內(nèi)的多家知名藥企同樣榜上有名?!拔唇?jīng)審批擅自發(fā)布”、“擅自篡改審批內(nèi)容”和“在大眾媒體發(fā)布廣告”,是藥品廣告違法的主要原因,涉及的19家企業(yè)屢進(jìn)“雷區(qū)”。

    而來自國家工商總局廣告司的信息顯示,近年來,我國藥品廣告發(fā)展迅猛,已經(jīng)超過食品、房地產(chǎn)業(yè),成為各類媒體最大的廣告來源。而據(jù)央視CTR市場研究公司的一項(xiàng)調(diào)查,僅醫(yī)療廣告一項(xiàng),投放額就占媒體總廣告投放額的10%以上,少數(shù)媒體甚至達(dá)到50%以上。甚至有業(yè)內(nèi)人士說,如果醫(yī)療廣告和藥品廣告全部被取消,就會(huì)有三分之一的媒體因此垮掉。

    2005年6月,經(jīng)過嚴(yán)格審核,天津某知名藥廠生產(chǎn)的處方藥“固腸膠囊”的廣告文字內(nèi)容在江西省食品藥品監(jiān)督管理局獲批,這意味著該廣告在一年內(nèi)可以出現(xiàn)在江西省內(nèi)的部分媒體上。在“固腸膠囊”300字的送審內(nèi)容中,主要包括產(chǎn)品介紹、功能主治、用法用量、注意事項(xiàng)和批準(zhǔn)文號(hào)等部分,并標(biāo)明“僅限醫(yī)藥專業(yè)媒體發(fā)布”。江西省食品藥品監(jiān)管局藥品市場處處長汪汛說:“這些內(nèi)容實(shí)際上就是廣告的樣本,媒體刊出來的廣告詞不能超過這個(gè)范圍,而且處方藥廣告只能在醫(yī)藥專業(yè)媒體上發(fā)布?!卑匆?guī)定,藥品廣告應(yīng)嚴(yán)格按審批內(nèi)容刊登。

    然而,“固腸膠囊”的廣告隨后就出現(xiàn)在了當(dāng)?shù)匾恍┐蟊娒襟w上,刊登內(nèi)容與送審內(nèi)容大相徑庭,廣告字?jǐn)?shù)也已經(jīng)由審批時(shí)的300字?jǐn)U展到了兩三千字。在廣告內(nèi)容中,不僅利用了國家機(jī)關(guān)、醫(yī)藥科研單位、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)和病人的名義進(jìn)行療效佐證,而且使用了“療效顯著,治療徹底,不易復(fù)發(fā)”等絕對化語言,并使用了“特效藥”“國家級(jí)新藥”“中藥保護(hù)品種”等夸大藥品功能的詞語,“買5贈(zèng)1”讓利銷售等國家規(guī)定禁止在藥品廣告中出現(xiàn)的內(nèi)容幾乎一應(yīng)俱全。而作為處方藥,必須要標(biāo)明的“請按醫(yī)生處方購買和使用”這句話,在這則藥品廣告中卻不見蹤影。

    在“固腸膠囊”事件發(fā)生的同期,SFDA通過監(jiān)測發(fā)現(xiàn):2005年1~7月,監(jiān)測到的報(bào)紙違法發(fā)布藥品廣告行為9680次,電視臺(tái)(頻道)發(fā)布的違法藥品廣告9573份,且這個(gè)數(shù)字還在不斷擴(kuò)大。僅今年三、四兩個(gè)月,山東省食品藥品監(jiān)管局就提請工商行政管理部門查處2303條違法藥品廣告,其中超過99%的廣告從未經(jīng)過藥監(jiān)部門審批。

    ■違法廣告利益鏈條

    從我國相關(guān)法規(guī)來看,藥品廣告的管理流程理論上是相當(dāng)嚴(yán)格的,依據(jù)《廣告法》和《藥品管理法》,一條藥品廣告必須通過省級(jí)藥監(jiān)部門的審批,媒體在刊播前須加以審核、把關(guān),已刊播的廣告則由工商部門負(fù)責(zé)監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)違法廣告依法予以處罰?!斑`法藥品廣告背后的利益‘黑手’,導(dǎo)致了違法藥品廣告泛濫成災(zāi)。”在今年“兩會(huì)”上,部分代表委員認(rèn)為,違法違規(guī)廣告的獲利空間極大,風(fēng)險(xiǎn)成本太小,是導(dǎo)致違法藥品廣告屢禁不止的重要原因。

    全國政協(xié)委員、南京中醫(yī)藥大學(xué)王旭東認(rèn)為,就藥品廣告管理而言,涉及兩部法律、三個(gè)部門規(guī)章。這種靠高密度的法規(guī)來管理一件事的做法是十分罕見的,但目前這種審批和監(jiān)管職能的分離,很容易導(dǎo)致工作銜接及配合上出現(xiàn)疏漏,被不法分子鉆空子。況且對于藥品廣告的監(jiān)管,法規(guī)仍有許多不完善或不適應(yīng)的地方。比如,對違法發(fā)布藥品廣告行為的處罰力度太小,難以起到震懾和制裁作用。又如,依照法規(guī),省級(jí)藥品監(jiān)管部門負(fù)責(zé)審查藥品廣告,縣以上藥品監(jiān)管部門負(fù)責(zé)對經(jīng)審批的藥品廣告發(fā)布情況進(jìn)行檢查,但縣、市級(jí)藥品監(jiān)管部門因?qū)彶檫^程不了解,或?qū)彶闃?biāo)準(zhǔn)不熟悉,且未配備專職檢查人員,因此不能有效進(jìn)行檢查。工商部門由于對藥品的特性不熟悉,且藥品廣告審批和備案的數(shù)量過多,無法在監(jiān)督中辨認(rèn)藥品廣告內(nèi)容的真?zhèn)巍J〖?jí)藥品監(jiān)管部門雖然負(fù)責(zé)藥品廣告的審查,但受人力、設(shè)備、設(shè)施等條件的限制,無法做到對全省藥品廣告的有效監(jiān)控。

   “企業(yè)都會(huì)提前準(zhǔn)備好幾個(gè)廣告方案,隨時(shí)準(zhǔn)備偷梁換柱。送審時(shí),用規(guī)范的版本取得廣告批文,然后套用這個(gè)廣審號(hào),刊登或者播出另外幾個(gè)版本的虛假廣告?!弊鰪V告代理的張先生無奈地對記者說,“大家都是這么做的,而且我們也愿意做醫(yī)藥類的——提成多?!?/P>

    而另一方面,由于《廣告法》規(guī)定,對查實(shí)的違法醫(yī)藥廣告,將對廣告業(yè)主和媒體處以廣告費(fèi)用1~5倍的罰款。所以廣告刊發(fā)后,企業(yè)與刊登廣告的媒體“合作”,通過偽造低價(jià)假合同來對付工商處罰的事情,也已經(jīng)成了行業(yè)內(nèi)的“潛規(guī)則”。

    據(jù)一位媒體人士介紹,他所在的報(bào)紙每年都因醫(yī)藥廣告被罰上百萬元。但通常是能拖就拖,每被催繳一次,就象征性地交一部分。而對于廣告業(yè)主來說,“早就已經(jīng)把罰款算到廣告成本里去了,有的甚至把對媒體的罰款也一并繳納了”。業(yè)主和媒體還有合伙對付處罰的一招——在媒體出具的發(fā)票上,虛報(bào)廣告金額,或?qū)V告費(fèi)用開成若干張發(fā)票,如將10萬元的廣告費(fèi)開成1萬元,這樣即使罰款5倍,也只有區(qū)區(qū)五萬元。對這樣的“合作”,工商部門的查處難度很大,按照做過手腳的合同沒收廣告收入,一般情況,罰款還不足廣告費(fèi)真實(shí)收入的十分之一。更有甚者,出于利益考慮,有的媒體不僅默許廣告主在“枯燥”的已審核的廣告中加入“好看”的內(nèi)容,還為廣告的“變臉”出主意。

    “按照2005年1月1日施行的《廣告管理?xiàng)l例施行細(xì)則》,廣告代理機(jī)構(gòu)都應(yīng)該有廣告審查員,法規(guī)對這個(gè)職位的要求是‘熟悉廣告法規(guī)’,但是這個(gè)職位在實(shí)際上很少起什么作用?!辟Z亞光說。

    而廣告監(jiān)管部門對廣告的整治也從未間斷:早在1993年,國家工商局、衛(wèi)生部就下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)藥品廣告管理的通知》,其后有關(guān)部門又三令五申,下發(fā)“反誤導(dǎo),打虛假”、“規(guī)范醫(yī)療廣告活動(dòng),加強(qiáng)醫(yī)療廣告監(jiān)管”等通知和進(jìn)行專項(xiàng)整治活動(dòng)。2004年,國家工商總局接連出臺(tái)了3個(gè)文件,要求對違法藥品廣告加強(qiáng)監(jiān)測,嚴(yán)厲查處。然而,由于職能、技術(shù)手段不銜接等原因,各地藥監(jiān)部門監(jiān)測到的違法藥品廣告十分有限,最終真正“查死”的比例就更小。

    “其實(shí)對于虛假違法藥品廣告,真的是老百姓反對,政府關(guān)注?!焙驮S多同行一樣,南京市食品藥品監(jiān)督管理局副局長華文對于違法藥品廣告的監(jiān)管也是有點(diǎn)“頭疼”,“對于違法廣告,我們只能監(jiān)測,然后把虛假藥品廣告以‘案件移送書’的形式移送工商部門進(jìn)行查處,執(zhí)行起來確實(shí)有點(diǎn)力不從心?!?/P>

    ■聯(lián)合治理共對頑疾

    2006年8月底,商務(wù)部全國整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室發(fā)布了《虛假違法廣告專項(xiàng)整治工作方案》。在《方案》中,把廣告主、廣告經(jīng)營者相應(yīng)分為A、B、C、D四級(jí)管理類別,A級(jí)為守信企業(yè),用綠牌表示;B級(jí)為警示企業(yè),用藍(lán)牌表示;C級(jí)為失信企業(yè),用黃牌表示;D級(jí)為嚴(yán)重失信企業(yè),用黑牌表示。

    《方案》稱,廣告市場要建立信用監(jiān)管體系,發(fā)布虛假廣告的單位,廣告管理部門有權(quán)“一票否決”。同時(shí),廣告是否違法,將由工商、新聞出版、食品藥品監(jiān)督管理等部門認(rèn)定。如果一旦認(rèn)定是違法廣告,廣告公司將受到限制,直至取消其廣告經(jīng)營資格。

    在中消協(xié)“廣告公信度”網(wǎng)上問卷調(diào)查活動(dòng)中,當(dāng)問及網(wǎng)民“發(fā)布虛假違法商業(yè)廣告后最應(yīng)追究誰的責(zé)任”時(shí),調(diào)查結(jié)果顯示:回答“發(fā)布媒體”的比例最高,為41.3%??梢姡^四成的網(wǎng)民認(rèn)為,廣告發(fā)布媒體最應(yīng)承擔(dān)發(fā)布虛假違法商業(yè)廣告的責(zé)任?;卮稹皩τ诎l(fā)布虛假違法廣告的主要參與者,哪項(xiàng)處罰措施最有效”時(shí),調(diào)查結(jié)果顯示:回答“停止其廣告業(yè)務(wù)”的比例最高,為32.6%;其次是“處廣告費(fèi)用一至五倍的罰款”,比例為31.0%。

    于是有專家建議,在廣告監(jiān)管部門的報(bào)刊網(wǎng)站或者其他公共媒體上,把對違法廣告的查處公之于眾,能消除或減少違法廣告對公眾的誤導(dǎo),使這種違法違規(guī)行為及其實(shí)施者信用掃地。因此,各級(jí)廣告監(jiān)管部門應(yīng)重視建設(shè)“自己的媒體”,讓公眾能準(zhǔn)確、方便、完整地了解到違法醫(yī)藥廣告的各種情況。諸如,一個(gè)消費(fèi)者上網(wǎng)鍵入某個(gè)醫(yī)藥廣告的名稱,廣告監(jiān)管的專門網(wǎng)頁上能顯示出它是否在何時(shí)為何因被查處過,或者12315維權(quán)熱線能給出這樣的答案。當(dāng)公眾能比較容易地享有自己的知情權(quán)時(shí),違法醫(yī)藥廣告的負(fù)面影響就可望降下來。

    “或者可以換個(gè)思路,雖然藥監(jiān)部門處罰不了違法的藥品廣告,但是所廣告的藥品的日常監(jiān)管是在我們的職能范圍內(nèi)?!比A文對記者說,“加強(qiáng)對廣告藥品的抽樣檢驗(yàn),而且就在藥店抽,發(fā)現(xiàn)廣告中宣傳的有三分之一都是虛假違規(guī)的——我們這樣做的目的就是想通過規(guī)范廣告藥品的銷售,來遏制泛濫的藥品廣告。所廣告的藥品都賣不動(dòng)了,還做什么虛假廣告!”

    “對售賣虛假宣傳產(chǎn)品的藥店我們會(huì)先警告,限期整改,逾期不改的就進(jìn)行處罰,嚴(yán)重的還要停業(yè)?!苯裉煜肫饋?,華文都還記得,“當(dāng)時(shí)在南京業(yè)內(nèi)震動(dòng)很大,好多企業(yè)都說‘藥監(jiān)局玩真的了’!”而事實(shí)上,與此類似的監(jiān)管探索也正在昆明、吉林和深圳等地悄然進(jìn)行著。

    目前,國家工商總局正與SFDA修改完善《藥品廣告審查辦法》、《藥品廣告審查發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)》,并積極向立法部門申請修改《廣告法》的立項(xiàng),以進(jìn)一步加大廣告監(jiān)測的密度,實(shí)行典型違法案件掛牌督辦,及時(shí)公告典型的虛假違法醫(yī)藥廣告案例,會(huì)同聯(lián)席單位成員督察各地開展整治虛假違法廣告專項(xiàng)行動(dòng)的情況,鞏固整治成果。

    SFDA也將做好藥品廣告審查工作,嚴(yán)格藥品廣告審批制度,加強(qiáng)對藥品廣告的日常監(jiān)測,配合國家工商總局對違法藥品廣告的查處。各地工商行政管理機(jī)關(guān)和有關(guān)部門都在按照有關(guān)要求,扎實(shí)地開展廣告專項(xiàng)整治行動(dòng)。國家工商總局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,目前,政府監(jiān)管、行業(yè)自律、輿論監(jiān)督、群眾參與的局面正逐步形成。隨著各部門的共同努力,我們相信,虛假違法醫(yī)藥廣告將得到有效治理。 

 

 

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