化妝品擺脫誠信危機(jī)　從渠道革命開始

　　2006年，化妝品行業(yè)在中國大陸區(qū)算得上是多事之秋，行業(yè)知名品牌頻頻被曝光，對消費(fèi)者的消費(fèi)信心一點(diǎn)點(diǎn)蠶食，SK-II事件把行業(yè)誠信危機(jī)推到了頂峰，許多消費(fèi)者紛紛表示，連SK-II這樣的世界知名高端品牌都能出現(xiàn)問題，我們還可以相信誰？“化妝品能不用就不用”的心態(tài)正在消費(fèi)者心中蔓延，這對整個(gè)行業(yè)來說將是災(zāi)難性的，因?yàn)槭袌龅拇罅课s是任何行業(yè)衰退的標(biāo)志。如何重塑行業(yè)誠信，是化妝品行業(yè)有識之士都必須直面且急待解決的問題。然而，正在中國大陸化妝品行業(yè)整體遭受誠信危機(jī)，市場萎縮苗頭凸現(xiàn)之時(shí)，全球著名的化妝品零售商法國雅琳娜集團(tuán)公司卻信心滿滿，日前強(qiáng)勢登陸中國，宣稱三年內(nèi)建立連鎖折扣店500家以上，主要折扣經(jīng)營來自歐、日、韓、美、中等國家和地區(qū)的各種品牌化妝品。選擇行業(yè)低潮時(shí)登陸中國，讓人不由得想探個(gè)究竟，雅琳娜有什么法寶，能征服中國市場？

　　多品牌折扣，可選面廣

　　雅琳娜集團(tuán)(中國)事業(yè)總部劉總道出了其中的秘密，首先我們的優(yōu)勢在于同時(shí)經(jīng)銷幾十個(gè)世界、中國品牌化妝品，高端產(chǎn)品有幾千元的，低端產(chǎn)品有幾十元的，大部分是中端品牌，非常適合各個(gè)層次民眾需求，把所有品牌放在同一個(gè)舞臺上競爭、比較，非常便利于消費(fèi)者選購，消費(fèi)者在作比較時(shí)候可選面廣，這是任何單一品牌專營店無可比擬的。中國化妝品消費(fèi)者絕大部分還未形成品牌忠誠度，其中很大一部分原因是沒有辦法對所鐘愛的幾個(gè)品牌進(jìn)行直觀的同一時(shí)間的比較，不利于品牌忠誠度的形成，在雅琳娜能在短短的一兩個(gè)小時(shí)內(nèi)試用幾種到幾十種品牌產(chǎn)品，這是消費(fèi)者挑選自己喜歡產(chǎn)品和最鐘愛品牌的最佳場所。雅琳娜由于其全球發(fā)達(dá)的供貨渠道，折扣店中商品售價(jià)和同一商品商場售價(jià)相差很大，在商場專賣店需要1000多元的化妝品，在雅琳娜折扣店700元就能買到，同品質(zhì)、品種產(chǎn)品，價(jià)格優(yōu)勢是終極競爭力。雅琳娜集團(tuán)登陸中國最大的愿望是讓中國消費(fèi)者享受全球同步高品質(zhì)化妝品的同時(shí)，掏更合理的價(jià)錢！劉總意味深長的說道。

　　獨(dú)創(chuàng)店中美容屋，深入體驗(yàn)

　　據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，法國化妝品的銷售渠道主要有 4 種：第一，占 54.1% 的大眾消費(fèi)，大型超市的銷售。第二，占 27.6% 的品牌銷售，化妝品專賣店以及大型百貨商店。第三，藥店銷售。消費(fèi)者很認(rèn)可這種購買方式，因?yàn)樵谒幍?，可以得到更科學(xué)、更有針對性的皮膚護(hù)理方面的建議。第四，直銷。

　　雅琳娜折扣店銷售模式集中各個(gè)銷售模式精華，組建了國際一流的皮膚專家、美容專家、化工專家，對產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)密檢測，層層把關(guān)，每款產(chǎn)品必須達(dá)到國際質(zhì)量QS標(biāo)準(zhǔn)才能上柜銷售。雅琳娜銷售端口都有非常專業(yè)的皮膚專家，可以針對每一位消費(fèi)者皮膚膚質(zhì)進(jìn)行對口建議，采用功效證明方法，在店中屋試用，深層感受對口服務(wù)的魅力，直至挑選一款最為滿意的產(chǎn)品為止。店中美容屋是雅琳娜獨(dú)創(chuàng)，迄今國內(nèi)沒有第二家，消費(fèi)者在店中屋體驗(yàn)產(chǎn)品的同時(shí)，可以享受到面部按摩等專業(yè)的美容服務(wù)，當(dāng)然，所有的美容服務(wù)都是圍繞消費(fèi)者挑選和體驗(yàn)相中的化妝產(chǎn)品展開，屋里體驗(yàn)，屋外店中選購，消費(fèi)者雅琳娜選購之行一定非常愜意！

　　渠道盡善盡美，行業(yè)沒有危機(jī)

　　消費(fèi)終端渠道是和消費(fèi)者最直接接觸的關(guān)鍵點(diǎn)，解決消費(fèi)者對品質(zhì)、成分、膚質(zhì)、品牌等疑問，給消費(fèi)者提供溫馨、舒適、物超所值的服務(wù)一直是雅琳娜人的追求，針對不同膚質(zhì)的人群，提供不同的服務(wù)。為消費(fèi)者著想，盡力解決消費(fèi)者每一個(gè)疑問，讓消費(fèi)者用化妝品的價(jià)位感受到美容院的服務(wù)，使得雅琳娜在化妝品行業(yè)獨(dú)樹一幟，獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。如果每一個(gè)商家都為消費(fèi)者著想，把渠道做的盡善盡美，行業(yè)一定沒有危機(jī)，雅琳娜為中國化妝品行業(yè)前進(jìn)指明方向，其登陸中國必然發(fā)揚(yáng)光大！