本企業(yè)自愿簽署《保健食品企業(yè)“積極履行社會責(zé)任,科學(xué)開展消費(fèi)指引”承諾書》,并承諾遵循中國消費(fèi)者協(xié)會和中國保健協(xié)會共同發(fā)布的《保健食品消費(fèi)指引》,積極履行社會責(zé)任,認(rèn)真維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,自覺接受社會監(jiān)督。
具體承諾如下:
一、規(guī)范生產(chǎn) 保障消費(fèi)安全
自覺規(guī)范保健食品的生產(chǎn)活動,始終把產(chǎn)品安全放在首位,不擅自改變產(chǎn)品配方,不擅自改變生產(chǎn)加工工藝,不擅自改變經(jīng)批準(zhǔn)的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),為消費(fèi)者提供安全可靠、質(zhì)量合格的保健食品。
二、誠信經(jīng)營 科學(xué)消費(fèi)指引
牢固樹立誠信興業(yè)理念,在經(jīng)營活動中真實(shí)宣傳保健食品功能,杜絕概念炒作和不實(shí)宣傳,積極開展保健食品科學(xué)消費(fèi)指引,自覺接受社會監(jiān)督,促進(jìn)市場健康有序發(fā)展。
三、公平競爭 遵從道德規(guī)范
嚴(yán)格依法規(guī)范經(jīng)營管理,倡導(dǎo)同業(yè)良性競爭,注重打造企業(yè)核心競爭力,努力提升產(chǎn)品質(zhì)量,合理定價,公平交易,童叟無欺,爭做行業(yè)模范企業(yè)。
四、服務(wù)到位 確保消費(fèi)權(quán)益
在保健食品經(jīng)營活動中,努力提高服務(wù)水平,完善產(chǎn)品標(biāo)簽說明,健全售后服務(wù)體系,牢固樹立服務(wù)觀念,保證消費(fèi)者在保健食品消費(fèi)過程中的合法權(quán)益不受侵犯。
五、支持公益 履行社會責(zé)任
經(jīng)營合法保健食品,不銷售偽劣產(chǎn)品,積極參加消費(fèi)者健康素質(zhì)教育活動,積極參與公益救助和公益維權(quán)活動,積極履行“保護(hù)消費(fèi)者利益”的社會責(zé)任,傾力回報社會。
六、重視科研 推進(jìn)持續(xù)發(fā)展
增加保健食品的科學(xué)研發(fā)投入,為消費(fèi)者提供科學(xué)、安全、實(shí)用的保健食品和服務(wù);積極倡導(dǎo)符合資源節(jié)約型、環(huán)境友好型,綠色、健康、可持續(xù)發(fā)展的生活方式。
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