中國月子會所行業(yè)規(guī)范與發(fā)展高層研討會隆重召開

    中國月子會所行業(yè)規(guī)范與發(fā)展高層研討會于2011年12月24日上午在優(yōu)艾貝國際月子會所隆重舉行，來自中央各部委及上海市有關(guān)方面的領(lǐng)導(dǎo)，以及行業(yè)內(nèi)相關(guān)領(lǐng)域的專家與學(xué)者共260余人出席了本次大會，共議月子會所這個新興行業(yè)的現(xiàn)狀和前景。與會領(lǐng)導(dǎo)及專家認(rèn)為，龐大的母嬰人群促使國內(nèi)月子會所行業(yè)迅速發(fā)展，在此過程中，月子會所行業(yè)的確存在諸多發(fā)展弊端和亂象。專家呼吁，在建立行業(yè)協(xié)會的基礎(chǔ)上，盡快建立行業(yè)準(zhǔn)入機(jī)制，提高從業(yè)人員的素質(zhì)，讓月子會所行產(chǎn)業(yè)朝著健康的方向發(fā)展。
    為了使月子會所這一新興型的行業(yè)更加規(guī)范，服務(wù)更專業(yè)、發(fā)展更有序，中國保健協(xié)會在2009年向衛(wèi)生部申報成立中國保健協(xié)會母嬰家庭保健服務(wù)專業(yè)委員會。協(xié)會在2010年的12月份，已經(jīng)獲得了民政部國家民間組織管理局正式的注冊登記，該專委會屬于中國保健協(xié)會的分支機(jī)構(gòu)，目前正在緊鑼密鼓籌建中，專委會的成立將有望推動母嬰保健事業(yè)更好、更快地前進(jìn)。
    12月24日本次大會開始之前，優(yōu)艾貝國際月子會所也舉行了隆重的開業(yè)剪彩儀式。中國保健協(xié)會理事長張鳳樓先生、常務(wù)副理事長秦小明女士及副秘書長李萍女士作為剪彩主要嘉賓共同見證了這一難忘的時刻。月子會所行業(yè)內(nèi)龍頭企業(yè)的誕生，將引領(lǐng)該新興行業(yè)今后的健康發(fā)展。同時優(yōu)艾貝國際月子會所也得到了行業(yè)協(xié)會的認(rèn)可獲準(zhǔn)為中國保健協(xié)會理事單位。

優(yōu)艾貝國際月子會所開業(yè)剪彩儀式

中國保健協(xié)會理事長張鳳樓向優(yōu)艾貝國際月子會所授予協(xié)會理事單位銅牌 

中國保健協(xié)會理事長張鳳樓講話

中國保健協(xié)會常務(wù)副理事長秦小明作主題報告并總結(jié)講話

中國保健協(xié)會副秘書長李萍全程主持

    本次中國月子會所行業(yè)研討會由中國保健協(xié)會母嬰家庭保健服務(wù)專業(yè)委員會（籌委會）主辦，由優(yōu)艾貝國際月子會所承辦。大會得到了中國保健協(xié)會、國標(biāo)委全國保健服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會、中國保健協(xié)會休閑保健專業(yè)委員會、中國保健協(xié)會健康服務(wù)與研究專業(yè)委員會、中國保健協(xié)會減肥分會、中國保健協(xié)會上海辦事處、上海健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展促進(jìn)協(xié)會、優(yōu)艾貝中國專家委員會等機(jī)構(gòu)與組織的大力支持。母嬰專委會常務(wù)副會長兼秘書長、優(yōu)艾貝國際月子會所總裁耿梓軒先生代表承辦單位首先在大會上致歡迎辭。上海市浦東新區(qū)、國家中醫(yī)藥管理局、民政部國家民間組織管理局等有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)先后在大會上做了熱情洋溢的致辭。

優(yōu)艾貝國際月子會所總裁耿梓軒先生致歡迎辭

    之后，中國保健協(xié)會理事長張鳳樓先生為大家講話，他首先介紹了一下我國婦幼保健的現(xiàn)狀，并指出月子會所也屬于這個范疇，做好這項(xiàng)工作，對于提高出生人口的壽命，構(gòu)建和諧社會具有非常重要的戰(zhàn)略意義。但是，月子會所不是醫(yī)療機(jī)構(gòu)，它是為產(chǎn)婦和嬰兒提供保健服務(wù)的一個機(jī)構(gòu)。當(dāng)前這類機(jī)構(gòu)，存在著一個主要的問題是法律法規(guī)缺失，監(jiān)督主體缺位。而本次研討會的意義，在于研究月子會所的行業(yè)規(guī)范問題，為月子會所逐步建立一些標(biāo)準(zhǔn)、建立一些規(guī)范，以保障孕產(chǎn)婦和嬰兒的健康。同時，張理事長重點(diǎn)指出，要搞好這類機(jī)構(gòu)，需要注意這么幾點(diǎn)：
    第一，要認(rèn)真貫徹“一法兩綱”和新時期的婦幼衛(wèi)生服務(wù)的方針。
    第二，要分清兩個界限：月子會所與醫(yī)療機(jī)構(gòu)的界限，保健服務(wù)與醫(yī)療行為的界限。
    第三，要搞好和一些相關(guān)大專院校的關(guān)系，和有關(guān)科研機(jī)構(gòu)的關(guān)系、婦幼保健院以及相關(guān)醫(yī)院的關(guān)系。要走產(chǎn)、學(xué)、研、院相結(jié)合之路，要走質(zhì)量教育型發(fā)展之路。
    第四，要以人為本，保障母嬰的安全，把握好管理和職工規(guī)范，搞好服務(wù)規(guī)范。并且認(rèn)為這幾年，優(yōu)艾貝的服務(wù)團(tuán)隊(duì)在這方面做得是非常不錯的，優(yōu)艾貝有的硬件、軟件的水平要高于醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
    第五，要以質(zhì)量和信譽(yù)為核心，加強(qiáng)品牌的建設(shè)。
    第六，要逐步完善產(chǎn)業(yè)鏈的配套工作。
    優(yōu)艾貝中國有限公司邀請了上海26位婦科、產(chǎn)科、兒科、營養(yǎng)學(xué)、心理學(xué)、以及嬰幼兒早教學(xué)科的頂級專家教授，組成了“優(yōu)艾貝中國專家委員會”，為優(yōu)艾貝國際月子會所提供了專業(yè)的支持。同時，也為將要成立的專委會進(jìn)行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定打下了良好的基礎(chǔ)。在本次大會上，也進(jìn)行了“優(yōu)艾貝中國專家委員會”的成立和揭牌儀式。

中國保健協(xié)會理事長張鳳樓先生和優(yōu)艾貝國際總裁耿梓軒先生，共同為專家委員會揭牌

張鳳樓理事長、秦小明副理事長，段濤院長、優(yōu)艾貝國際月子會所總裁耿梓軒先生，共同為首批的17位專家教授代表頒發(fā)了專家證書

    在大會的主題報告環(huán)節(jié)，國務(wù)院發(fā)展研究中心黨組成員、辦公廳主任張軍擴(kuò)先生作了題為《國家十二五規(guī)劃家庭服務(wù)業(yè)相關(guān)政策解讀》主題報告。
    國標(biāo)委全國保健服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會秘書長、中國保健協(xié)會休閑保健專業(yè)委員會會長劉玲女士在其題為《國家標(biāo)準(zhǔn)的制訂對月子會所行業(yè)發(fā)展的重要性》的主題報告中指出，全國保健服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會自成立以來，母嬰保健服務(wù)國家標(biāo)準(zhǔn)的制定被提上日程，將組織像優(yōu)艾貝國際月子會所這樣的龍頭企業(yè)，以及專家和相關(guān)部門，成立一個全國保健服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會母嬰保健工作組。再制定包括母嬰保健服務(wù)必備條件、房屋設(shè)施設(shè)備、服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生、安全、人員等方面的國家標(biāo)準(zhǔn)。今后，母嬰保健服務(wù)行業(yè)缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的混亂局面就有望得到根本改變。母嬰消費(fèi)的權(quán)益和消費(fèi)安全才能夠得到保證。母嬰保健的服務(wù)才能更加興旺發(fā)達(dá)。

民政部國家民間組織管理局副局長楊岳女士致辭


國務(wù)院發(fā)展研究中心黨組成員、辦公廳主任張軍擴(kuò)先生作題為《國家十二五規(guī)劃家庭服務(wù)業(yè)相關(guān)政策解讀》主題報告


國家中醫(yī)藥管理局辦公室巡視員兼副主任徐皖生先生致辭


中央編辦研究中心副主任魏剛先生作題為《發(fā)展家庭服務(wù)業(yè)，構(gòu)建全民公共服務(wù)體系》的主題報告


國標(biāo)委全國保健服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會秘書長、中國保健協(xié)會休閑保健專業(yè)委員會會長劉玲女士作主題報告


中華圍產(chǎn)學(xué)會主任委員、上海市第一婦嬰保健院院長段濤作題為《專業(yè)水平的提升和母嬰安全的保障，是月子會所發(fā)展的基石》的主題報告

    中華圍產(chǎn)學(xué)會主任委員、上海市第一婦嬰保健院院長段濤作了題為《專業(yè)水平的提升和母嬰安全的保障，是月子會所發(fā)展的基石》的主題報告。其從一個醫(yī)院管理者的角度，剖析了月子會所真正能夠做好是非常不容易的。并認(rèn)為，每家月子會所要做好的話，要做到兩個方面的前提，第一個要有愛心，第二個要專業(yè)。而從月子會所的安全保障來講要做到三個方面，第一要有非常好的制度，第二要有非常好的過程管理。第三要有一個非常好的結(jié)果。
    中國保健協(xié)會母嬰家庭保健服務(wù)專業(yè)委員會（籌委會）常務(wù)副會長兼秘書長，優(yōu)艾貝國際月子會所總裁耿梓軒先生作了題為《以尊崇母愛為信仰，傳遞母愛為理念，促進(jìn)月子會所規(guī)范與發(fā)展》的主題報告，其報告中，著重介紹了他帶領(lǐng)的優(yōu)艾貝國際月子會所服務(wù)團(tuán)隊(duì)，在月子會所運(yùn)營管理方面的一些經(jīng)驗(yàn)。
    一是優(yōu)艾貝全體員工將母愛作為最高信仰，優(yōu)艾貝月子會所的服務(wù)既是傳遞母愛的一種途徑，也是一種方式。
    二是憑借他們13年的醫(yī)院管理經(jīng)驗(yàn)，以及對人們在健康需求方面的了解，其月子會所創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)一開始?xì)v經(jīng)了18個月，起草了16本執(zhí)行手冊，之后按照手冊的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行選址、裝修，并進(jìn)行服務(wù)驗(yàn)證。經(jīng)過4年的優(yōu)化完善，積累了豐富的月子會所運(yùn)營和管理經(jīng)驗(yàn)，為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國家標(biāo)準(zhǔn)的制定，打下了一定的基礎(chǔ)。
    三是企業(yè)的發(fā)展要以人為本，尤其是母嬰保健服務(wù)行業(yè)，耿總詳細(xì)解說了優(yōu)艾貝的5種留人方式：“事業(yè)留人、感情留人、待遇留人、環(huán)境留人、制度留人”。
    四是在整個發(fā)展模式方面，提出了一個“2+1”的發(fā)展思路，就是“規(guī)范、愛心加上誠信”，才能有發(fā)展。作為月子會所行業(yè)的企業(yè)也都應(yīng)該建立在規(guī)范、愛心和誠信的基礎(chǔ)上才有所作為，有可能得到發(fā)展。

會議現(xiàn)場

    中國保健協(xié)會常務(wù)副理事長秦小明女士作了題為《發(fā)揮協(xié)會的行業(yè)自律職能，共同建立月子會所企業(yè)誠信體系》的主題報告，并作大會總結(jié)講話。她指出，任何行業(yè)的發(fā)展都離不開企業(yè)的誠信，沒有誠信企業(yè)就沒法生存，行業(yè)就不能健康發(fā)展。中國保健協(xié)會大力支持有誠信、有擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)，也希望這些企業(yè)規(guī)范操守，能夠進(jìn)一步規(guī)范和凈化市場，促進(jìn)整個行業(yè)的共榮共進(jìn)。同時希望，母嬰專委會籌委會積極籌備，早日正式成立專委會，并希望專委會成立以后，能夠充分發(fā)揮專委會引領(lǐng)行業(yè)、規(guī)范市場、服務(wù)政府、服務(wù)企業(yè)和服務(wù)好消費(fèi)者的職能，促進(jìn)母嬰家庭保健服務(wù)行業(yè)誠信體系的建立，更好的促使這一行業(yè)走向繁榮發(fā)展。
    會后，各位與會領(lǐng)導(dǎo)和專家興致勃勃地參觀了優(yōu)艾貝國際月子會所。新華社、中新社、健康報、上海電視臺等中央及上海等40余家主流媒體對本次研討會進(jìn)行了現(xiàn)場及后續(xù)的深入報道，為我國月子會所行業(yè)的規(guī)范與健康發(fā)展進(jìn)行了良好的社會輿論宣傳。